Quiénes somos
Cada negocio local tiene una historia. Le ayudamos a contarla.
BuonaFama es una plataforma italiana para la reputación y la visibilidad en línea de los negocios locales: más reseñas auténticas, una respuesta para cada una y una presencia cuidada en Google, redes sociales y asistentes de IA.
Por qué existimos
Antes de elegir un restaurante, un hotel o un salón, cada vez más personas miran las estrellas en Google y leen las reseñas. Para un negocio pequeño, mantenerse al día requiere tiempo y habilidades que a menudo faltan: pedir reseñas, responder cada una, mantener el perfil actualizado.
Por eso existe BuonaFama: para que herramientas que parecían hechas para grandes cadenas sean simples y accesibles para todos los demás. Así, quienes atienden clientes cada día dedican menos tiempo a tareas digitales y más a lo que importa.
Nuestra misión
Valorar cada experiencia. Dar voz a cada negocio.
Ayudamos a los negocios locales a reunir reseñas auténticas, escuchar a sus clientes, responder a todos y convertir las buenas experiencias en nuevos clientes. Más reseñas son el medio: el objetivo es una reputación más sólida y clientes que vuelven.
Cómo trabajamos: cuatro compromisos
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Simple, ante todo
Un código QR junto a la caja y unos minutos al día. Pensado para dueños ocupados, no para expertos en tecnología.
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Solo reseñas auténticas
Cada cliente ve los mismos botones para la reseña pública. Sin descuentos ni regalos a cambio. Las reseñas las escriben los clientes; nosotros, las respuestas. Nunca pedimos reseñas en Yelp.
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La IA redacta, usted decide
Su agente de IA escribe cada respuesta con su tono, con su firma, en el idioma del cliente. Ninguna respuesta a una reseña negativa se publica sin su aprobación.
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Personas, no un call center
Un contacto dedicado que le ayuda a empezar y está ahí cuando lo necesita, por videollamada o mensaje.
Mirando al futuro
La forma en que los clientes eligen está cambiando.
Muchas personas ya piden recomendaciones también a ChatGPT, Gemini, Claude y Perplexity. Sus respuestas se basan en lo que encuentran en línea: reseñas, perfiles completos, datos iguales en todas partes.
BuonaFama ya revisa si los asistentes de IA recomiendan un negocio. Nuestra visión va más allá: una sola plataforma que une reseñas, relación con los clientes y visibilidad, también en estas nuevas formas de buscar.
Las respuestas de la IA cambian: es una indicación, no una garantía.
Hecho en Italia, pensado para negocios locales.
Venimos de un país donde restaurantes, cafeterías, pequeños hoteles y tiendas familiares viven del boca a boca. Restaurantes, hoteles, cafeterías, salones, talleres y tiendas de todo el mundo comparten el mismo reto: que los encuentren, ganarse la confianza y destacar. Nuestro piloto consiste en escuchar a los negocios que usan BuonaFama cada día y mejorarlo con ellos. Vea para quién es →
Una buena reputación no se construye en un día. Se construye cada día.
Construyamos juntos su buen nombre .
Estamos seleccionando los primeros negocios para el piloto: gratis y sin compromiso. Al final, usted decide si continuar.